흥국생명은 질병·장애·고령 등으로 의사소통이나 이동이 어려운 고객을 직접 찾아가 불편사항을 해결해주는 '찾아가는 민원 서비스'를 진행한다고 4일 밝혔다.비대면 서비스가 어려운 고객이 민원을 요청하면 방문일정을 조율한 뒤 고객상담 우수직원이 직접 찾아가 요구사항을 해결해 주는 방식이다. 서비스 요청은 흥국생명 콜센터나 온라인 홈페이지를 통해 가능하다.실제로 흥국생명은 최근 울산에 거주하는 70대 고령 고객의 연금 지급 관련 민원을 도와주고 청주에 거주하는 지체장애 2급 고객의 보험금 관련 민원을 해결해 주기도 했다.흥국생명 관계자는
NH농협카드는 대전·충남지역을 관할하는 도시가스업체 씨엔씨티에너지㈜와 업무 제휴를 맺어 도시가스 요금 카드자동납부 서비스를 시작했다고 4일 밝혔다.이번 제휴로 씨엔씨티에너지가 도시가스를 공급하는 대전광역시와 충청남도 게룡시의 약 65만가구가 도시가스 요금을 한층 더 편리하게 납부할 수 있게 됐다. 도시가스 요금 카드자동납부 서비스는 NH농협카드 고객행복센터 및 공식홈페이지, NH농협카드앱에서 신청할 수 있다.또한 오는 30일까지 최대 3만5000원 상당의 편의점 모바일상품권을 증정하는 '카드자동납부 5종 응모 이벤트'를 진행한다.
미래에셋생명이 4일 '암 걱정없는 암치료보험(갱신형) 무배당'을 출시했다.번 신상품은 기존 헬스케어 암보험의 주 컨셉인 올-케어 보장을 한층 더 업그레이드 시켜 암치료 여정 전반의 보장을 빈틈없이 채워줄 신개념 암치료 보험을 지향한다.또한 대부분의 보험상품들이 공급자 중심으로 개발된 부분을 탈피해 소비자 패널 조사를 통해 선호도가 높은 보장을 신규 특약으로 반영시켜 소비자 중심의 상품을 개발했다.소비자 패널 조사에 따라 현재 업계의 암보험 상품들 중 보장이 취약했던 최초 인지 시점의 암검사(검진)와 신규 항암치료 영역, 항암치료 중
KB손해보험은 이달 초 'KB금쪽같은 펫보험' 상품 개정을 통해 반려동물 치료비 보장을 확대하고 반려동물을 위한 특화 보장을 신설하는 등 상품 경쟁력을 강화했다고 4일 밝혔다.이번에 개정된 KB금쪽같은 펫보험의 가장 큰 특징은 업계 최초로 주요 3대 질환(종양, 심장, 신장 질환)에 대해 기존 대비 보장한도액을 2배로 늘린 '반려동물 치료비Ⅱ'를 탑재했다는 점이다.반려동물 치료비Ⅱ는 일반적인 치료는 기존과 동일하게 입·통원 1일당 치료비 각 15만원, 수술 1일당 치료비는 250만원까지 보장하지만 반려견·반려묘의 대표적인 사망 원인
NH농협생명은 이달 한 달 간 'NH세테크연금저축보험' 온라인 가입고객을 대상으로 SK모바일주유권 증정 이벤트를 실시한다고 4일 밝혔다.NH세테크연금저축보험은 매년 최대 99만원의 연말정산 세액공제 혜택을 받을 수 있는 상품이다. 또한 보험료 추가납입 기능과 납입 일시중지 기능을 통해 유연한 자금관리가 가능하도록 구성했다.농협생명은 월 보험료 10만원 이상, 2회차 이상 납입한 고객에게 3만원 상당의 혜택을 제공한다. SK모바일주유권, 네이버페이포인트, NH포인트 중 선택가능하다. 가입 이벤트는 오는 30일까지 진행하며 자세한 사항
KB국민카드가 3일 서울 광화문 본사에서 금융소비자 보호를 위한 열린 소통 채널 '이지 토커(The Easy Talker)' 발대식을 진행했다.올해 이지 토커는 지난해 우수한 활동을 보여준 고객 패널들 중 11명을 선발했으며 이날 행사에는 KB국민카드 소비자보호본부 총괄책임자(CCO)가 참석해 고객 패널에게 감사의 메시지와 위촉장을 전달했다.발대식 후 이어진 간담회에서는 이지 토커와 KB국민카드 소비자보호부 담당자들이 참석해 고객 패널 이지 토커가 현장에서 금융거래 및 이용을 하면서 느끼는 불편사항과 금융관련 제도개선에 대한 의견들
디지털 손해보험사 캐롯손해보험(캐롯)이 자사의 운전자보험의 핵심 담보 보장을 확대하고 신담보 3종을 추가로 출시하며 상품 경쟁력을 강화한다고 3일 밝혔다.지난 1월 있었던 운전자보험 개정은 티맵 안전운전 점수와 연계한 보험료 할인 혜택을 추가하며 안전운전 기반 보험료 할인 확대에 중점을 뒀다. 반면에 이번 개정은 3가지 핵심 담보의 보장 확대가 주요 내용으로 상품 자체의 경쟁력 강화에 중점을 뒀다.캐롯의 '투게더 운전자보험'은 교통사고 처리지원금(형사합의금), 변호사 선임비용, 벌금 등 교통사고가 발생했을 때 부담이 될 수 있는 형
삼성화재 교통안전문화연구소가 3일 '전기차 고전압 배터리 재제조 활성화 필요성'을 발표했다. 이번 발표는 2019년~2023년 삼성화재 자동차보험 가입 전기차 사고접수 건을 바탕으로 분석한 결과다.최근 5년(2019~2023년) 국내 전기차 보급(등록)대수는 6.0배, 사고발생 건수는 6.8배 증가했으며 특히 고전압 배터리 손상사고는 14.1배나 늘었다. 그러나 배터리 케이스 스크레치 등 전기차 배터리 경미 손상사고임에도 고가의 신품 배터리로 전체 교체 수리하는 사례가 대부분이며 전기차 보급 확대에 따른 환경 측면의 사고 전기차 사
미래에셋생명은 보험사 최초로 온라인·오프라인 모든 개인형 퇴직연금(IRP) 계좌의 실적형 적립금에 대한 운용관리 및 자산관리 수수료를 면제한다고 3일 밝혔다.기존 개인형 IRP 실적형 가입 고객은 별도 신청 없이 자동 적용되며 신규 고객과 다른 유형을 가입 중인 고객은 미래에셋생명 M-LIFE 앱을 통해 가입 및 변경을 하면 동일한 혜택을 받을 수 있다.미래에셋생명은 기존에 부과하던 최대 연 0.5% 수준의 수수료 면제로 DC·IRP 실적형 적립금의 40%를 차지하는 퇴직연금 글로벌MVP펀드 가입 고객들에게 더 나은 투자 수익률과
한화손해보험은 여성운전자에게 발생할 수 있는 주요 부위 상해진단비 담보는 물론 차량에 동승한 반려동물의 안전까지 보장하는 '한화 시그니처 여성 운전자상해보험 무배당'을 출시했다고 3일 밝혔다.이 상품은 복부 및 등·발목 및 발·손목 및 손 등 여성운전자에게 흔하게 발생하는 상해 부위를 담보하는 여성주요상해진단비 (상해부위별 연간 1회한)를 신설하고 여성 생애 1~5종 상해 수술비 특약을 탑재해 여성운전자에게 발생할 수 있는 상해 사고 보장에 집중했다.장기보험 최초로 운전자 상해보험 상품을 특화해 마련한 '차대차사고 반려동물케어 비용
우리카드가 트래블 테크기업 누아와 업무제휴를 맺고 3일 여행 특화 서비스 '우리WON트래블'을 출시했다.우리WON트래블 고객은 여행에 필요한 항공권, 전세계 호텔 예약 등을 편리하게 이용할 수 있다. 특히 ▲사전 좌석 지정 ▲위탁수하물 추가 ▲기내식 추가 등 항공사 예약 페이지에서만 가능했던 부가서비스 선택 기능과 항공 스캐줄 실시간 조회 및 발권, 취소 자동화 기능을 원스톱으로 이용 가능하다.향후 투어 및 액티비티, 포인트 연동 결제, 법인 출장 등 여행 특화 상품 및 서비스를 지속적으로 확대할 계획이다.우리카드 관계자는 "여행
전속 설계사들의 법인보험대리점(GA)으로의 이동이 증가하면서 보험업계 영업 판도가 바뀌고 있다. 보험사 전속일 때보다 많은 연봉과 성과급에 영업력이 강한 설계사들부터 움직이기 시작했고 GA의 매력도가 커지면서 기존 대형 보험사들도 자회사형 GA를 설립하며 '설계사 모시기'에 나섰다.다만 리쿠르팅(recruiting) 경쟁이 과열되면서 설계사들도 '받은 만큼' 실적을 채우기 위해 보험 갈아 태우기(승환계약) 등 부당·불공정 영업 행태가 성행하자 한국보험대리점협회는 과도한 설계사 스카우트 방지를 골자로 한 '보험대리점 소비자 보호와 내
삼성생명이 확정급여형(DB)·확정기여형(DC) 퇴직연금 및 기업형IRP에 가입한 중소기업 고객사에 대해 퇴직연금 수수료 10% 감면 혜택을 제공한다.삼성생명은 고용노동부와 금융감독원의 퇴직연금 수수료 부과 체계 개선에 발맞춰 퇴직연금 수수료 제도를 개편했다고 3일 밝혔다.퇴직연금 수수료 감면 대상을 사회적기업에서 중소기업까지 확대한 것이 주요 골자다. 삼성생명은 2020년 제도 개편을 통해 사회적기업에 대해 퇴직연금 수수료 50% 감면 혜택을 신설한 바 있다.이번 제도 개편으로 새롭게 수수료 할인이 적용되는 대상은 중소기업법 제2조
한화손해보험은 배우 김지원을 모델로 신규 브랜드 캠페인 '시작에 힘을 더하다' TV 광고를 공개했다고 2일 밝혔다.이번 광고는 한화손해보험의 모델 김지원씨가 다짐했던 작은 소망과 꿈을 메모지에 적은 후 내용들을 하나하나 실행하면서 마침내 그토록 바라던 몽골 은하수 여행의 꿈을 이루는 모습을 담았다. 작은 도전이 적힌 메모들이 밤하늘의 별로 변하는 순간을 신비로운 비주얼로 표현했다.한화손해보험이 전속 모델로 선정한 배우 김지원은 최근 방영하고 있는 TV 드라마 '눈물의 여왕'에 주연 배우로 출연해 활약하고 있다. 한화손해보험은 드라마
KB손해보험은 업계 최고 수준의 IT서비스 제공이 가능한 'K-BEST 차세대 시스템'을 오픈했다고 2일 밝혔다.K-BEST 차세대 시스템은 'KB-Build Efficient and Sustainable Technology'와 'KB-est(최상급)'라는 뜻으로 효율적이며 지속가능한 최신 IT기술을 활용해 KB손해보험이 구축한 최상급 IT시스템을 말한다.최근에는 금융회사가 보유한 경쟁력 중 IT 경쟁력이 매우 중요한 요소로 여겨지며 '금융업을 지원하는 IT'에서 '금융업의 본질인 IT"로 인식이 변하고 있다. K-BEST 차세대
롯데손해보험은 전세사기·깡통전세로 인한 전세 보증금 미반환 피해 사고의 법률비용을 지원하는 '전세사기 대응 보험'을 출시할 예정이라고 2일 밝혔다.국내 최초로 출시되는 전세사기 대응 보험은 주택 임차인에게 보증금 반환 청구 관련 변호사선임비용과 강제집행 관련 변호사 선임비용까지 지원한다.앞서 롯데손해보험은 해당 보험서비스(상품)의 독창성과 진보성, 유용성 등을 인정받아 손해보험협회로부터 오는 6월 하순까지 배타적 사용권을 부여받았다.전세사기 대응 보험은 보증금을 반환하지 않은 임대인에 대한 경매 등 강제집행 비용을 지원해 보증금 회
흥국화재는 지난 1일 치매·간병 보험료 납입을 1년간 유예할 수 있는 '민생안정특약'을 출시했다고 2일 밝혔다.해당 특약을 출시한 이유는 정부와 보험업권이 지난해부터 공동으로 추진해온 상생금융의 일환 때문이다. 고금리·고물가 장기화로 어려움이 가중되고 있는 서민경제의 부담을 덜기 위한 목적이다.흥국화재가 민생안정특약을 탑재한 상품은 두 가지다. '흥Good 모두 담은 123치매보험'과 '흥Good 내일이 든든한 간편간병치매보험'이다. 보험료 납입구조가 단순한 비갱신형 상품부터 우선 적용했다는 설명이다.특약은 이달 1일 가입자부터 적
한화생명 국내외 자회사들이 잇따라 흑자 전환에 성공하며 배당 축포를 쏘아 올리고 있다. 특히 베트남 법인의 배당은 국내 보험사가 해외 법인에서 처음 현금배당을 받은 사례라 더욱 의미가 크다. 이로써 한화생명은 법인보험대리점(GA) 자회사가 3년 만에, 베트남 법인이 15년 만에 흑자 달성이라는 쾌거를 이루면서 저출생·고령화로 성장 정체에 직면한 생명보험업계에 새로운 패러다임을 제시하고 있다.◆ 한화생명 베트남 법인 54억원 배당…국내 보험사 최초2일 보험업계에 따르면 한화생명 베트남 법인은 지난 28일 사원총회를 열고 총 1000억
삼성카드가 2일 해외 수수료 면제, 할인 등 해외·직구 결제에 꼭 필요한 혜택을 담은 상품인 '삼성 iD GLOBAL 카드'를 출시했다.삼성 iD GLOBAL 카드는 해외결제 수수료 면제 및 해외 사용금액 할인, 공항 라운지 서비스 등 다양한 해외 특화 혜택을 제공한다. 해외 특화 혜택 외에, 국내 가맹점, 여행, 쇼핑, 구독 등 일상 영역에서도 할인 혜택을 제공한다.삼성 iD GLOBAL 카드는 해외수수료를 면제해주고 해외 사용금액 할인 혜택을 제공한다. 먼저 해외수수료 면제 혜택을 제공한다. 결제금액에 부과되는 브랜드사 수수료
KB국민카드는 식목일을 맞아 'KB Pay 국립수목원 예약서비스'를 통해 국립수목원을 방문한 고객을 대상으로 입장료 50% 캐시백 및 경품 추첨행사를 진행한다고 2일 밝혔다.먼저 오는 14일까지 KB국민카드(KB국민 기업·비씨·선불카드 제외) 고객을 대상으로 '국립수목원 입장료 50% 할인 받자!' 캐시백 이벤트를 진행한다. 행사 응모 후 KB Pay 국립수목원 예약서비스를 통해 수목원을 방문하고 행사기간 중 KB국민카드로 20만원 이상을 이용하면 국립수목원 입장료 결제금액의 50%를 캐시백으로 제공한다.행사 대상 수목원은 ▲국립수