매출채권이란 기업이 상품을 매출하는 과정에서 발생하는 채권으로, 외상매출금과 받을 어음을 말한다.

최근 주요기업들의 공시에 따르면, 매출채권 규모가 지난해보다 2~3배 이상 증가한 것으로 나타나 경제불황의 단면을 보여주고 있으며, 이에 따라 개별기업의 매출채권 관리역량에 대한 필요성도 크게 대두되고 있는 실정이다.

이번 현대하이스코의 교육도 이 같은 추세에 따라 영업직원들의 매출채권 관리역량을 강화하기 위해 기획되었으며, 아울러 판매점 등 고객사 소속의 영업직원 100여명을 초청하여 매출채권관리 실무에 적용할 수 있는 실질적인 교육 서비스를 제공했다.

이번 교육에 참석한 하이스코 판매점의 한 영업직원은 “중소기업의 경우 매출채권에 대한 관리가 더욱 절실한 데 반해 영업직원들이 전문적인 교육을 받을 기회가 드물었다”며, “이번 기회를 통해 전문강사의 강의를 들어보니 경험으로만 알았던 매출채권 관련 업무에 체계가 잡히는 느낌”이라고 교육소감을 전했다.

한편 현대하이스코는 이 밖에도 고객사 마일리지제도 및 고객사 대상의 Before Service제도를 시행하는 등 다양한 고객만족활동을 실천하고 있다.

현대하이스코는 ‘이번 교육과 같이 고객사에 실질적인 도움이 되는 프로그램을 지속적으로 개발·시행해 나갈 방침’이라고 전했다.