[중소기업신문=이수정 기자] LG전자는 전국 130여개의 서비스센터에서 근무하고 있는 협력사 직원 3천900여명을 직접 고용하기로 했다고 22일 밝혔다.

LG전자는 "전문적이고 차별화된 서비스로 고객 만족도를 높이려면 최근까지 협력사가 운영해왔던 서비스를 직접 운영하는 것이 필요하다고 판단했다"면서 배경을 설명했다. LG전자는 별도의 자회사를 두지 않고 LG전자가 협력사 직원을 직접 고용하는 방식을 택했다.

LG전자는 서비스 협력사들과 충분한 협의를 거쳐 최대한 이른 시일 내에 직접 고용을 위한 절차를 개시하겠다는 입장이다.