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지난달 대여·음식 관련 소비자 불만 증가
2019년 09월 11일 (수) 08:22:12 박진호 기자 pjh099@smedaily.co.kr

[중소기업신문=박진호 기자] 한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 지난달 1372 소비자상담센터에 접수된 소비자 상담 6만2965건을 분석한 결과, 음식 관련 서비스 상담은 전월 대비 19.4% 증가한 것으로 나타났다고 11일 밝혔다. 각종 대여 서비스 관련 상담은 전년 동월 대비 72.7% 증가했다.

음식 관련 서비스에서는 포장·배달 음식의 이물질 혼입이나 배달 대행 서비스에 대한 불만이 많았다. 대여 서비스에서는 음식물처리, 침대 매트리스, 공기청정기 등의 렌트 계약 관련 상담과 품질 불만이 주를 이뤘다.

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